چگونه محتوای خشونت‌آمیز را در اینستاگرام گزارش کنیم؟

به گزارش خبرگزاری خبرآنلاین، تقریباً تمام پلتفرم‌های بزرگ، انتشار برخی انواع خشونت را ممنوع کرده‌اند؛ اما میان «نمایش خشونت برای اطلاع‌رسانی» و «ترویج یا ستایش خشونت» تفاوت قائل می‌شوند.

معمولاً این موارد قابل گزارش هستند:

• قتل و صحنه‌های دلخراش
• شکنجه
• کودک‌آزاری
• حیوان‌آزاری
• خشونت همراه با تشویق یا تمجید
• تهدید مستقیم افراد
• محتوایی که افراد را به خشونت تشویق می‌کند

اما تصاویری که ارزش خبری، آموزشی یا مستند داشته باشند، ممکن است با محدودیت سنی باقی بمانند.

گزارش دادن چگونه انجام می‌شود؟

تقریباً در همه شبکه‌های اجتماعی روند مشابهی وجود دارد.

کاربر کافی است:

• روی سه نقطه کنار پست کلیک کند.
• گزینه Report را انتخاب کند.

• دلیل گزارش را مشخص کند: Violence, hate or exploitation
• ترجمه فارسی: خشونت، نفرت‌پراکنی یا سوءاستفاده

منظور این گزینه در اینستاگرام این است که اگر پست شامل هر یک از موارد زیر باشد، باید آن را از این بخش گزارش کنید:

خشونت (Violence): نمایش صحنه‌های قتل، ضرب‌وشتم، شکنجه، کودک‌آزاری، حیوان‌آزاری یا سایر تصاویر و ویدئوهای خشن.
نفرت‌پراکنی (Hate): محتوایی که افراد یا گروه‌ها را به دلیل نژاد، قومیت، ملیت، مذهب، جنسیت، گرایش جنسی یا سایر ویژگی‌های هویتی هدف توهین، تحقیر یا تحریک به خشونت قرار می‌دهد.
سوءاستفاده (Exploitation): محتوایی که نشان‌دهنده یا ترویج‌کننده بهره‌کشی از افراد، به‌ویژه کودکان یا افراد آسیب‌پذیر، باشد.

بنابراین اگر هدفت گزارش یک ویدئوی خشونت‌آمیز است، باید همین گزینه «Violence, hate or exploitation» را انتخاب کنید. سپس اینستاگرام در مرحله بعد از تو می‌خواهد نوع دقیق تخلف (مثلاً خشونت گرافیکی، نفرت‌پراکنی یا سوءاستفاده) را مشخص کنید.

• نوع دقیق تخلف را مشخص کنید.

1. Credible threat to safety
   • تهدید معتبر علیه امنیت یا جان افراد
   • زمانی انتخاب می‌شود که محتوا نشان می‌دهد فرد یا گروهی به‌طور جدی در معرض خطر آسیب یا مرگ قرار دارد؛ مثلاً تهدید مستقیم به قتل یا حمله.
2. Seems like terrorism or organized crime
   • به نظر می‌رسد مرتبط با تروریسم یا جرایم سازمان‌یافته باشد
   • برای محتوایی که از گروه‌های تروریستی یا باندهای تبهکاری حمایت می‌کند، آن‌ها را تبلیغ می‌کند یا فعالیت‌هایشان را ترویج می‌دهد.
3. Seems like exploitation
   • به نظر می‌رسد حاوی سوءاستفاده یا بهره‌کشی باشد
   • برای محتوایی که نشان‌دهنده سوءاستفاده از افراد، به‌ویژه کودکان یا افراد آسیب‌پذیر، قاچاق انسان، کار اجباری یا سایر اشکال بهره‌کشی است.
4. Hate speech or symbols
   • نفرت‌پراکنی یا نمادهای نفرت
   • برای پست‌هایی که به افراد یا گروه‌ها به دلیل نژاد، مذهب، قومیت، ملیت، جنسیت، گرایش جنسی یا سایر ویژگی‌های هویتی توهین می‌کنند یا از نمادهای نفرت‌پراکن استفاده می‌کنند.
5. Calling for violence
   • تحریک یا دعوت به خشونت
   • زمانی که محتوا دیگران را به حمله، ضرب‌وشتم، قتل یا انجام اعمال خشونت‌آمیز تشویق یا تحریک می‌کند.
6. Showing violence, death or severe injury
   • نمایش صحنه‌های خشونت، مرگ یا جراحات شدید
   • برای ویدئوها یا تصاویری که حاوی صحنه‌های دلخراش مانند قتل، خونریزی شدید، جسد، قطع عضو یا آسیب‌های جدی هستند. اگر هدفت گزارش یک ویدئوی خشن یا دلخراش است، معمولاً باید همین گزینه را انتخاب کنی.
7. Animal abuse
   • حیوان‌آزاری
   • برای محتوایی که حیوانات را مورد آزار، شکنجه یا رفتارهای بی‌رحمانه قرار می‌دهد یا چنین رفتارهایی را ترویج می‌کند.

• گزارش را ارسال کنید.

در آخر گزینه submit را بزنید.

اگر محتوایی شامل خشونت شدید باشد، متا ممکن است:

• آن را حذف کند.
• فقط برای افراد بزرگسال نمایش دهد.
• هشدار حساس بودن محتوا نمایش دهد.
• دسترسی حساب را محدود کند.

آیا گزارش کاربران واقعاً مؤثر است؟

پاسخ کوتاه: بله، اما نه همیشه.

پلتفرم‌ها از دو روش استفاده می‌کنند:

• هوش مصنوعی: سامانه‌های یادگیری ماشین میلیون‌ها تصویر و ویدئو را پیش از دیده شدن بررسی می‌کنند.
• گزارش کاربران: اگر تعداد زیادی کاربر یک محتوا را گزارش کنند، احتمال بررسی سریع‌تر آن افزایش پیدا می‌کند؛ هرچند تعداد گزارش به‌تنهایی تضمین‌کننده حذف محتوا نیست و تصمیم نهایی بر اساس قوانین همان پلتفرم گرفته می‌شود.

کاربران هنگام مواجهه با محتوای خشونت‌آمیز چه کنند؟

متخصصان امنیت دیجیتال توصیه می‌کنند:

• از بازنشر ویدئوهای خشونت‌آمیز خودداری کنید.
• به جای اشتراک‌گذاری، از ابزار Report استفاده کنید.
• در صورت مشاهده خشونت علیه کودک یا تهدید جدی جان افراد، علاوه بر گزارش به پلتفرم، موضوع را به مراجع قانونی کشور ( پلیس فتا) اطلاع دهید.

با گسترش انتشار تصاویر خشونت‌آمیز در فضای مجازی، گزارش کاربران به یکی از مهم‌ترین ابزارهای مدیریت محتوا تبدیل شده است. هرچند تصمیم نهایی درباره حذف یا محدودسازی محتوا بر عهده پلتفرم‌هاست، اما گزارش دقیق و به‌موقع کاربران می‌تواند روند رسیدگی را تسریع کند و از گسترش محتوای آسیب‌زا جلوگیری کند.

۲۲۷۲۲۷۵۷