بدون اینترنت بین‌الملل ارائه خدمات تعمیرکاران موبایل متوقف می‌شود

به گزارش خبرگزاری خبرآنلاین و براساس گزارش سیتنا، مسعود بابایی، نایب رئیس اتحادیه صنف دستگاه‌های مخابراتی، ارتباطی و لوازم جانبی تهران، با اشاره به وابستگی مستقیم فعالیت این صنف به اینترنت گفت: بخش زیادی از کار تعمیرکاران موبایل و فعالان حوزه دستگاه‌های ارتباطی به اینترنت وابسته است. ما برای دسترسی به نقشه‌های فنی دستگاه‌ها، نرم‌افزارهای تخصصی و اطلاعاتی که برای تعمیر گوشی‌هالازم است، حتماً باید به اینترنت دسترسی داشته باشیم. بسیاری از این منابع به صورت آنلاین در دسترس هستند و بدون اینترنت عملاً امکان انجام تعمیرات حرفه‌ای وجود ندارد.

بابایی با اشاره به فرآیندهای نرم‌افزاری در تعمیر و راه‌اندازی تلفن همراه، افزود: در بسیاری از موارد تعمیرکاران باید گوشی‌ها را فلش کنند یا نرم‌افزار دستگاه را تغییر دهند. انجام این کارها نیازمند اتصال به اینترنت است. همچنین برای فعال‌سازی دستگاه‌ها نیز اینترنت ضروری است. به عنوان مثال اگر یک گوشی آیفون داشته باشید، بدون اینترنت اصلاً امکان فعال‌سازی آن وجود ندارد. در گوشی‌های سامسونگ هم اگر حساب کاربری جیمیل روی دستگاه باشد، برای فعال‌سازی یا راه‌اندازی مجدد حتما باید به اینترنت متصل شوید.

نایب رئیس اتحادیه صنف دستگاه‌های مخابراتی و ارتباطی تهران تاکید کرد که این نیاز فقط محدود به بخش تعمیرات نیست و در بخش خدمات و فروش نیز اینترنت نقش مهمی دارد. 

او گفت: امروز تقریبا تمام بخش‌های این صنف به نوعی به اینترنت وابسته هستند؛ از خدمات فنی گرفته تا ارتباط با مشتریان و انجام فرآیندهای مرتبط با دستگاه‌ها. به همین دلیل دسترسی پایدار و مناسب به اینترنت برای فعالان این حوزه یک ضرورت محسوب می‌شود.

وی در پایان با اشاره به شرایط فعلی کسب‌وکارها اظهار کرد: در شرایط فعلی همکاران ما با وجود محدودیت‌ها تلاش می‌کنند کار خود را پیش ببرند، اما واقعیت این است که بسیاری از خدمات این صنف بدون اینترنت عملاً امکان انجام ندارد. به همین دلیل فراهم شدن دسترسی مناسب، از جمله اینترنت پرو برای صنوفی که فعالیت آنها به اینترنت وابسته است می‌تواند به تداوم و بهبود ارائه خدمات کمک کند.

۲۲۷۲۲۷